Об эксперте:
| Ф.И.О: | Ирина Геннадьевна Попова |
| E-mail: | Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript |
| Должность | Генеральный директор ООО «Галерея Красноярск» |
| Жизненный девиз | Идея найдется! |
Интернет-сайт – визитная карточка компании
«В первую очередь, сайт – это реальный инструмент продвижения компании, – рассказывает Ирина, – по способу воздействия на аудиторию сайты могут быть активные (с использованием интерактива, добавления постоянно новой информации) и пассивные, выполняющие познавательную функцию.
Контент сайта компании должен быть читабельным и красочно иллюстрированным. Для постоянной аудитории проекта нужно создавать общение с комментаторами, публиковать тексты, подразумевающие дискуссии в комментариях.
Лучше устранять ненужные элементы интерфейса сайта: лишние ссылки или редко используемые блоки.
На самые видимые места сайта установите полезные элементы: подписка на RSS, блок самых популярных статей, ссылка на комментирование с призывом «сделать это поскорее» и т. п.
При создании сайта нужно учитывать все до мелочей: начиная от дизайна, простого адреса, наполнения сайта, заканчивая размером картинок, которые будут на нем размещатся. Ничего не должно вызвать раздражение у потенциального клиента».
Консультация on-line
«Красноярские фирмы практикуют новый вид консультирования по ICQ, – рассказывает Ирина, – наша компания пока не использует такой способ консультирования. Хотя при возникновении потребности легко можно добавить и эту возможность. К сожалению, опыт общения по icq с консультантами всегда сложный: то собеседник долго не отвечает (на выезде, некогда, пришел «живой клиент», а не виртуальный), то информация требует уточнения. Запускать проект нужно только тогда, когда есть для этого все возможности и потребность. А просто следовать моде – глупо. Растеряешь клиентов и все!».
БлогоPR
«Самостоятельные и платформенные блоги, форумы, социальные сети, комментарии к статьям в интернет-СМИ, микроблоги, безусловно, все это важные и полезные инструменты PR, – уверена Ирина, – В отличие от распространённого мнения, под «социальными медиа» я понимаю не только блогосферу, но и все прочие средства, используемые людьми для выражения собственного мнения. Чем больше упоминаний о Вас или Вашей фирме в сети, тем проше найти вас в интернете, значит тем больше вероятности, что клиенты обратится к Вам за услугами.
Интернет – прекрасный инструмент продвижения, бывает, что наша компания принимает около 20 звонков от будущих клиентов, которые вышли на нас через интернет. И это хороший показатель на сегодняшний день. Значит, наша продукция интересна и востребована.
А для меня лично интернет – это уже образ жизни. Не представляю дня, проведенного без него! Регулярно посещаю следующие сайты: http://top4top.ru/, www.vkontakte.ru, www.youtube.com, www.relax-fm.ru, www.g-h.ru».





