Жил-был торговец, и продавал он товары для рукоделия, но не очень-то шли дела у старца-купца. Зато у его соседа, молодого Ильи-непоседы дела не шли, а бежали в гору. И не понимал старец-купец, почему везёт всегда его соседу. Ведь товар тот всегда разный предлагает, а девицы каждый раз всё подчистую разбирают. Долго пытался купец разгадать секрет успеха и везения соседа. И от базара до дому не напрямик, а лесом ходил, чтоб чёрных кошек не повстречать да соль перестал потреблять, чтобы никогда её не рассыпать. Измучился уже вконец старец и решил прямо спросить у молодого Ильи-непоседы, в чём его секрет. «Секрет мой прост, — сказал Илья, – эффективные маркетинговые коммуникации от агентства «Focus Group»! Они рассказали мне нужную информацию об объеме и структуре рынка, выявили плюсы и минусы моего дела и предложили индивидуальный подход по разработке программы исследования моего продукта. О, как! Поэтому, товар мой всегда уникален и актуален. Ибо узнают они различными методами вкусы и предпочтения красных девиц. Так что и ты купчик, не робей да иди в Focus Group скорей!»
Маркетинговые исследования
Ситуация: Вашу фирму одолели трудности и неприятности, продажа товаров и услуг не дает положительного результата, а руки начали опускаться. Не спешите расстраиваться, ведь от любой коммуникационной болезни существует действенное лечение.
Решение: Разобраться в ситуации и решить проблему помогут маркетинговые исследования. Они предполагают изучение объёма и структуры рынка, поведения потребителей, выяснение внутренней информации о поставщиках и клиентах, а также разработку программы исследования для определённого продукта, рыночной ситуации и т. д.
Количественные исследования проводятся для прогнозирования покупательского спроса. Их главной задачей является получение количественных данных о состоянии рынка, реакции респондентов на какое-либо событие, объёмах производства и т.п.
- личное интервью;
- личное квартирное интервью;
- телефонный опрос;
- холл-тест (беседа с респондентом в отдельном помещении);
- аудит (анализ ассортимента, цен, дистрибуции, рекламных материалов торговой точки).
Качественные исследования выступают как дополнение к количественным исследованиям и позволяют дать оценку, характеристику или суть какой-либо существующей проблемы.
- фокус-группа (групповое интервью, выявляющее достоинства и недостатки определенного продукта);
- глубинное интервью (подробный анализ предпочтений конкретного потребителя, определяющий его независимое от общественного мнения впечатление о товаре или услуге).
- анализ конкурентов;
- SWOT анализ (исследование сильных и слабых сторон фирмы);
- маркетинговое планирование (определение цели, задач фирмы);
- «тайный покупатель» (выявление скрытым путём характеристик работы фирмы, персонала).
Стратегический маркетинг
Ситуация: Жизнедеятельность Вашей фирмы практически всегда не результативна. Вы не имеете долгосрочного плана развития, а принимаемые Вами действия носят спонтанный характер.
Решение: Агентство «Focus Group» готово разработать для Вас чёткую стратегию продвижения Вашего бизнеса, обеспечивающую стабильность и эффективность.
Проектный маркетинг
Ситуация: Совсем скоро у Вас появится малыш, начнёт работу Ваше предприятие. И Вам, как заботливому родителю-начальнику, хочется, чтобы Ваш ребёнок всегда был сыт, здоров и счастлив.
Решение: «Focus Group» сделает для Вашего малыша необходимый подарок – успешный бизнес-план. Агентство поможет Вам на самых первых и сложных порах составить подробный бизнес-проект, определить дальнейшую схему продвижения товара или услуги на рынке и спланировать прибыльное существование фирмы.
Брендинг
Ситуация: В схватке брендов Вашей фирме не хватает мощи, яркости и знания секретных приёмов?
Решение: Сотрудники « Focus Group» имеют «черный пояс» по брендингу. Это искусство создания образа, имиджа и репутации фирмы в глазах клиентов и партнёров. Наше агентство обеспечит Вам правильное позиционирование фирмы на рынке, что сделает Ваш бизнес более конкурентоспособным.
Мониторинг СМИ
Ситуация: Вашей фирме необходимо узнать о своём положении в прессе (что пишут о вашей компании и пишут ли?), чтобы объективно проанализировать итоги деятельности, возможно, скорректировать свой имидж или профессиональное поведение.
Решение: Сотрудники агентства маркетинговых и PR-коммуникаций «Focus Group» подробно изучат данный тип СМИ и выявят мнение, сложившееся вокруг компании, а также помогут отследить результаты проведённых рекламных и PR-кампаний, что является важной информацией для дальнейшего планирования продвижения.